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本人確認までの流れは？
- 公式サイトから申し込み
- スマホで本人確認書類（免許証等）を撮影してアップロード
- 本人確認ハガキを自宅で受け取った時点で、本人確認の完了です（2〜4日）
※より詳しい口座開設の手順はこちら→【記事】bitflyer口座開設の方法を解説します
本人確認書類として使えるものは？
※アップロードする際に、文字がボヤけていると、再度やり直しになる可能性がありますのでご注意ください
- 運転免許証 ※裏面もアップロード
- パスポート旅券 ※顔の写真のあるページ＆住所記載ページを二枚アップ
- 個人番号カード（マイナンバー） ※表面１ページでOK
- 住民基本台帳カード（住基カード） ※表と裏の２ページ
- 在留カード、保険証、各種年金手帳など
※より詳しくは→ 【公式】ご本人確認資料について
本人確認書類のアップロード方法は？
スマホでbitflyer公式サイトへアクセス。公式アプリをDLしてください。
公式アプリから口座開設の申し込みの際に、身分証明書をスマホで撮影。そのままアップロードが可能です。
※PCからの申し込みですと、本人確認書類の画像をPCに移行させておく必要があります。基本的にはスマホから申し込んだ方が楽です。
未成年でも口座開設は可能ですか？
はい。可能です。通常の口座開設の手続きを進めてください。
※保護者の承諾書と、保護者の本人確認書類の郵送のよる提出が必須です。会社側の確認が完了次第にアカウント利用が可能になります。それまでは日本円の入金などの反映もされません。
詳しくは公式→ 【公式】未成年のアカウント作成に関して
電話での問い合わせは可能？
電話サポートは行っていません。
問い合わせはメールフォームからのみになります→ bitflyerサポートへ問い合わせる
ハガキはいつ来る？
３営業日ぐらいで到着します。
土日祝日などを挟むと５日ぐらい掛かることもあります。混雑次第でも前後します。
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※より詳しい口座開設の手順はこちら→【記事】bitflyer口座開設の方法を解説します