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ビットフライヤーの本人確認「よくある質問」※方法・時間・郵送

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本人確認までの流れは?

  1. 公式サイトから申し込み
  2. スマホで本人確認書類(免許証等)を撮影してアップロード
  3. 本人確認ハガキを自宅で受け取った時点で、本人確認の完了です(2〜4日

※より詳しい口座開設の手順はこちら→【記事】bitflyer口座開設の方法を解説します

本人確認書類として使えるものは?

※アップロードする際に、文字がボヤけていると、再度やり直しになる可能性がありますのでご注意ください

  • 運転免許証 ※裏面もアップロード
  • パスポート旅券 ※顔の写真のあるページ&住所記載ページを二枚アップ
  • 個人番号カード(マイナンバー) ※表面1ページでOK
  • 住民基本台帳カード(住基カード) ※表と裏の2ページ
  • 在留カード、保険証、各種年金手帳など

※より詳しくは→ 【公式】ご本人確認資料について

本人確認書類のアップロード方法は?

スマホでbitflyer公式サイトへアクセス。公式アプリをDLしてください。

公式アプリから口座開設の申し込みの際に、身分証明書をスマホで撮影。そのままアップロードが可能です。

※PCからの申し込みですと、本人確認書類の画像をPCに移行させておく必要があります。基本的にはスマホから申し込んだ方が楽です

未成年でも口座開設は可能ですか?

はい。可能です。通常の口座開設の手続きを進めてください。

保護者の承諾書と、保護者の本人確認書類の郵送のよる提出が必須です。会社側の確認が完了次第にアカウント利用が可能になります。それまでは日本円の入金などの反映もされません。

詳しくは公式→ 【公式】未成年のアカウント作成に関して

電話での問い合わせは可能?

電話サポートは行っていません

問い合わせはメールフォームからのみになります→ bitflyerサポートへ問い合わせる

ハガキはいつ来る?

3営業日ぐらいで到着します。

土日祝日などを挟むと5日ぐらい掛かることもあります。混雑次第でも前後します。

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